Shipping policy
TESLİMAT SÜRESİ
Tekstil ürünlerinde 5-10 gün, mobilya ürünlerinde 2 ila 4 hafta arası teslimatlar gerçekleşmektedir.
Geri İade
Eksik vey a üretim hatası olan ürünleri 14 gün içerisinde değişim ve gönderim yapıyoruz.
Üründe hasar varsa lütfen öncesinde resimler ile birlikte 14 gün içerisinde bize mail atın info@lilgaea.com.
- Değişim için geri iade edilen ürün kendi original paketinde ve kullanılmadıysa Kabul edilir. Geri iade ederken faturanızı içine koymayı unutmayın.
- Açılan veya kullanılan ürünler iade alınmaz.
- İndirimdeki tüm ürünler geri iade edilemez değiştirilemez.
Onaylanmayan geri iadeler Kabul edilemez. Onaylanan ürünlerin sevk adresi aşağıdaki gibidir
LILGAEA
54 SOK NO 1 SASALI CİĞLİ İZMİR
T. 02323273383
ÜRETİM KALITESİ
Ürünlerdeki renkler ekrandan farklılık gösterebilir. Ağaçlar zamanda yaşlanır, doğal olmanın güzelliğidir.
El yapımı olduğundan, her ürün birbirinden ufak tefek farklılıklar gösterebilir.
YOLDA HASAR
Ürünleriniz gelir gelmez hemen control etmeniz gerekmektedir. Özellikle paketin yırtık veya zarar görmüş bir yeri var ise lütfen kargo getiren arkadaşlar ayrılmadan önce tutanak tutturun.
Tutanak tutulmadıysa bizim konuyla ilgili size yardımcı olmamız olanaksızdır.
Tüm paketin ve ürünün resimleri gerekmektedir.
Hasarlı kutu aldığınızda bize hemen ulaşın
info@lilgaea.com