This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.

RELATED TO THE BRAND AND PRODUCT

Frequently Asked Questions

Product

Bebek yataklarında kademe varmı?

Share details about your shipping policies, item returns, or customer service.

Montessori mobilyası ne anlama gelir?

Share details about your shipping policies, item returns, or customer service.

Mobilyalarınızda bebeğimin sağlığına zarar verecek hiçbir malzeme kullanılıyor mu? 

Share details about your shipping policies, item returns, or customer service.

Mobilyaların garantisi neyi kapsar?

Mobilyalarımız 2 sene üretim hatasıyla ilgili garanti kapsamındadır. Kullanıcı hatasından kaynaklı deformasyonlar kapsam dışındadır.

Mobilyalarımın malzeme bakımını nasıl yapabilirim?

Kuru veya ıslak, yumuşak bir bez kullanmanızı öneririz. İstenirse, özellikle ahşap için formüle edilmiş, su etkisi azaltılmış ve pH dengesi olan sıvı sabun kullanılabilir. Asitli ürünler, çözücü içeren ürünler ve amonyak kullanmaktan kaçının.

Mobilyaları korumak için dikkat ediceğim şeyler nelerdir?

Yüzey ve rengin kalıcı olarak solmasını önlemek için güneş ışığından uzak tutun.

Periyodik bakım ve temizlik, ürünlerin orijinal görünümünü korumaya ve dayanıklılıklarını artırmaya yardımcı olur.

Mobilyaları dış mekanda kullanabilir miyim?

Ürünleri “Dış Mekan” olarak belirtilmedikçe dış mekanlarda kullanmayın 

Mobilyalarımda farklı tonlar olması normal mi?

Ahşap doğal bir malzemedir. Ürünler arasında küçük farklılıklar olabilir. Bir hata olarak değil, doğal malzeme olarak kabul edilirler.

Sitede resimde gördüğüm renkte ürünlerim gelmedi

Ekranlarda renkler tam gerçeği gibi yansıtılamıyabilir. Renk ve ton farkı olucaktır.

Çocuğum büyüdüğünde mobilyalarımı size geri satabilir miyim?

Evet, Sürdürülebilirlik projemizde, Karbon ayak izini azaltmak amaçlı ürünlerinizi geri alıyoruz, ve bir sonraki alışverişiniz için indirim tanımlıyoruz.  Daha detaylı bilgi için sitemizden Second Chance hizmetimizi okuyabilir, bizi arıyabilirsiniz.

Duvar Dekorasyonu

Duvar etiketi ve kağıdını nasıl uygulayabiliriz?

Duvar etiketi uygulaması çok kolaydır. Duvar yüzeyinizi silip, kuru ve temiz yüzeye etiketi çıkarıp yapıştırabilirsiniz. 

Duvar kağıtlarımızın uygulaması için ustanızdan yardım isteyin. Uygulama videosunu paketinizin üzerinden kare kodu okutarak izleyebilirsiniz. Duvar panoları 15 mm bindirmelidir. Ustanız deseni tamamlar ve sonra kesim yapar. Deneyimli ustalarla çalışmanızı öneririz.

Duvar kağıdımızda desen birbirini takip etmiyor ne yapmalıyım?

Desen takibi 15 mm birbirinin üzerine koyunca birleşir. Desen tutmadığını düşünüyorsanız kesinlikle duvarınıza uygulatmayın. Direk bize fotoğrafları atıp yardım isteyin.

Uygulama hatası garanti kapsamında değildir.

Duvar kağıtları sertifikalı mıdır?

Evet, Greenguard sertifikasına sahiptir. Kağıdınız nefes alır, duvarlarınız nefes alır. Toksik değildir.

Taşınıyoruz, kağıdımızı alabilir miyim? 

Evet duvar kağıdı ustanızı çağırıp, kağıdınızı ıslatmasını ve çıkartmasını söyleyebilirsiniz. Tekrar tekrar farklı bir duvara uygulayıp istediğinizde çıkarttırabilirsiniz. Islatılmaz ise yırtılabilir dikkat.

Duvar kağıdımın bakımını nasıl yapabilirim?

Tüm duvar kağıtlarımız yüzeyleri hasara karşı dayanıklıdır. Evsel kir ve su lekeleri nemli bir bez veya süngerle silebilirsiniz.

Duvar etiketleri sağlığa zararlı mı?

Hayır, ürünlerimizin hiçbiri sağlığa zararlı değildir. Greenguard sertifikalıdır. Kolaycana duvara uygulayabilirsiniz.

Duvar etiketleri kolayca duvardan çıkarılabilir mi?

Almanyadan ithal duvar etiketlerimiz ‘ Çıkarılabilir’ formatındadır. 

Özel tasarım yapıyor musunuz?

Evet yapıyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade Politikası

İade Politikanız nedir?

Duvar kağıtlarımız duvara özel ölçülerde hazırlandığı için iade kabul edemiyoruz. Duvar etiketlerini  7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10% Discount on First Purchase Exclusively for GAEA Customers. Don't forget to use coupon code GAEA10 .

Cart